Meine Geschäftsbedingungen

1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir, Dörte Winkler, Linzer Str. 28 (Hof), 53604 Bad Honnef, E-Mail: info@doerte-winkler.net mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, Ihren Vertrag mit mir zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht habe und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen habe, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch mich verlieren.

Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

2 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen Dörte Winkler (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über Schreibtrainings, Schreibmentoring, Textservices, den Verkauf von Büchern und E-Books sowie ggf. weiteren Dienstleistungen.
  2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

3 Vertragsgegenstand

  1. Gegenstand des Vertrages können folgende Leistungen sein:
    • Schreibtrainings (Einzel- oder Gruppentrainings)
    • Schreibmentoring
    • Textservices (z.B. Lektorat, Korrekturlesen, Texterstellung)
    • Verkauf von Büchern bzw. E-Books des Anbieters
    • Sonstige Dienstleistungen
  2. Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung des Angebots oder aus den individuellen Vereinbarungen der Vertragsparteien.

4 Vertragsschluss

  1. Der Anbieter erstellt auf Anfrage ein individuelles Angebot für den Kunden oder übergibt ihm ein Standard-Angebot, passend zu seiner Anfrage. Dieses Angebot kann mündlich oder schriftlich (z.B. per E-Mail) erfolgen.
  2. Der Kunde kann das Angebot formlos annehmen, z.B. mündlich, per E-Mail oder durch schlüssiges Handeln wie die Überweisung der vereinbarten Vergütung.
  3. Mit der Annahme des Angebots durch den Kunden kommt der Vertrag zustande.
  4. Die Darstellung von Leistungen auf der Website des Anbieters, Social Media oder anderen Medien stellt lediglich eine unverbindliche Information dar und ist kein rechtlich bindendes Angebot.

5 Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise für Schreibtrainings, Schreibmentoring und Textservices verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise für Bücher verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vermerkt ist.
  2. Die Zahlung für Schreibmentoring erfolgt vor Beginn der Leistungserbringung. Der Kunde erhält eine Rechnung, die sofort nach Erhalt fällig ist. Erst nach Zahlungseingang beginnt die Leistungserbringung.
  3. Für andere Leistungen erfolgt die Zahlung nach den in der Auftragsbestätigung genannten Bedingungen oder gemäß individueller Vereinbarung.

6 Leistungserbringung

  1. Der Anbieter erbringt die vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen und mit der erforderlichen Sorgfalt.
  2. Termine für die Leistungserbringung werden zwischen den Parteien abgestimmt. Bei Verhinderung einer Partei muss diese die andere Partei mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin informieren.
  3. Bei Absagen seitens des Kunden weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kann der Anbieter eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars berechnen.

7 Mitwirkungspflichten des Kunden

  1. Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Anderweitig können die entsprechenden Leistungen nicht fristgerecht erbracht werden.
  2. Das Ziel des Schreibtrainings und Mentorings kann nur erfüllt werden, wenn der Kunde auch an den Terminen teilnimmt.

8 Haftungsausschluss

  1. Der Anbieter übernimmt keine Gewährleistung für den Erfolg der vom Kunden erstellten oder vom Anbieter erstellten oder bearbeiteten Texte, insbesondere nicht für deren wirtschaftlichen Erfolg oder die Erreichung der vom Kunden verfolgten Ziele.
  2. Die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind.
  3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Anbieters der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

9 Urheberrechte und Nutzungsrechte

  1. Die Urheberrechte an den vom Anbieter erstellten Texten, Konzepten, Trainingsmaterialien und sonstigen Werken verbleiben beim Anbieter.
  2. Der Kunde erhält das einfache, nicht übertragbare Recht, die erstellten Texte für den vereinbarten Zweck zu nutzen. Eine weitergehende Nutzung, insbesondere die Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
  3. Bei der Lieferung von Büchern, E-Books oder anderen Texten des Anbieters erwirbt der Kunde lediglich das Eigentum an den körperlichen bzw. digitalen Exemplaren, nicht jedoch Nutzungs- oder Vervielfältigungsrechte.

10 Datenschutz

  1. Der Anbieter erhebt und verwendet die personenbezogenen Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website des Anbieters zu finden.
  • 11 Schlussbestimmungen
  1. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.
  2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  3. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz des Anbieters.
  4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer wirtschaftlichen Wirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

Bad Honnef, 05.03.2025, Dörte Winkler